利用規約

第1条（適用）

本規約は、マーケティングアシスタント（以下「当方」）が https://mkt-assist.jp で提供する各サービス（TATAQ、FAtree、FAroots、A-Tools および付随サービス。以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスを利用した時点で本規約に同意したものとみなします。

第2条（サービスの内容）

本サービスは、調査票の設計支援、自由回答データの自動分類、集計データの分析、仮説シートの納品等を、AIを用いてオンラインで提供するものです。

各サービスの具体的な内容・料金・納期の目安は、サイト上の各ページおよび料金ページの表示によります。

第3条（料金と支払い）

料金はサイト上に表示された金額（特に記載のない限り税別）とし、クレジットカードによる前払いです。カード情報は決済代行事業者の安全なページで処理され、当方のサーバーを経由しません。

AI処理が当方の責めに帰すべき事由で完了しなかった場合、お支払いいただいた回数・権利は消費されません。表示された再実行・再分析の回数の範囲で、やり直しができます。

第4条（返金）

本サービスはデジタル役務の性質上、提供完了後の返金は原則としてお受けできません。

ただし、システム不具合により成果物をお渡しできなかった場合や、二重決済等の誤課金は、お問い合わせいただければ確認のうえ速やかに返金します。

第5条（成果物の利用）

本サービスが出力した調査票・分類結果・分析結果・仮説シート等（以下「成果物」）は、料金のお支払いをもって、利用者が自らの業務のために自由に利用・改変できます。

本サービスのプログラム・プロンプト・画面デザイン等に関する権利は当方に帰属します。成果物の転売、本サービスと競合するサービスの構築を目的とした利用はご遠慮ください。

第6条（データの取り扱い）

お預かりしたデータの取り扱いはプライバシーポリシーおよびセキュリティの記載によります。お預かりしたデータをAIモデルの学習に利用することはありません。

第7条（AIの出力に関する免責）

本サービスの出力はAIによる自動生成を含み、その正確性・完全性・特定目的への適合性を保証するものではありません。出力には誤りが含まれ得ることを前提に、重要な業務利用の前には内容をご確認ください。

本サービスは意思決定の材料を提供するものであり、意思決定そのものは利用者の責任で行われるものとします。当方は、本サービスの利用により生じた事業上の判断の結果について責任を負いません。

当方が損害賠償責任を負う場合、その総額は、当該利用者が直近12か月間に当方へ支払った利用料金の額を上限とします（当方の故意または重過失による場合を除く）。

第8条（禁止事項）

法令または公序良俗に違反する利用、第三者の権利（個人情報・著作権等）を侵害するデータの入力、本サービスへの不正アクセスや過度な負荷をかける行為、リバースエンジニアリング、その他当方が不適切と判断する行為を禁止します。

第9条（サービスの変更・中断・終了）

当方は、利用者への事前通知なく、本サービスの内容の変更・一時中断を行うことがあります。サービスを終了する場合は、サイト上で事前に告知します。

メンテナンスや障害により一時的に利用できない場合があります。この場合の取り扱いは第3条第2項によります。

第10条（規約の変更）

当方は、必要に応じて本規約を変更できます。変更後の規約はサイト上に掲示した時点で効力を生じ、掲示後の利用をもって同意いただいたものとみなします。

第11条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。